Ronald Reagan, "Trust, but verify."
로널드 레이건, "믿어라. 하지만 검증하라."
로널드 레이건, "믿어라. 하지만 검증하라."
Ronald Wilson Reagan, the 40th President of the United States
신뢰와 관련하여 명심해아 할 사항 9가지
1. 상대방이 훨씬 많은 정보를 가졌다면 당신은 불리한 입장에 놓인 것이다.
더 많은 정보나 신뢰를 확보하기 전까지 점진적인 접근법을 취하라.
2. 정당한 방법으로 상대방에 대한 정보를 최대한 수집하라. 상대방에게 세부적인 내용을 요구하고 모든 정보가 부합하는지 검토하라.
모든 것을 검증하고 믿을만한 제3자의 도움을 받아라.
3. 상대방이 질문을 회피하거나 주제를 바꾸는가? 상대방이 비밀스런 태도를 취할수록 다른 의도를 숨기고 있을 가능성이 높다.
4. 당신을 속여야 상대가 득을 보는 상황을 양측에 도움이 되는 성과에 따라 상대가 득을 보는 상황으로 바꾸어라.
5. 확실한 보호책 없이 혜택을 제공하지 마라.
6. 합의 내용의 진실성 여부에 대한 확실한 보장을 받아라. 상대방이 검증을 주저하면 의심해야 한다.
7. 합의를 이행하지 않을 경우 그에 따른 보상을 명기하라.
8. 직접 만나서 협상하라. 얼굴을 맞대면 거짓말을 하기 어렵다. 일부 문화권에서는 직접 만나지 않으면 아예 협상이 이루어지지 않는다.
9. 미진한 부분이 있다고 느껴지면 반드시 질문하고 확인하라.
1. 상대방이 훨씬 많은 정보를 가졌다면 당신은 불리한 입장에 놓인 것이다.
더 많은 정보나 신뢰를 확보하기 전까지 점진적인 접근법을 취하라.
2. 정당한 방법으로 상대방에 대한 정보를 최대한 수집하라. 상대방에게 세부적인 내용을 요구하고 모든 정보가 부합하는지 검토하라.
모든 것을 검증하고 믿을만한 제3자의 도움을 받아라.
3. 상대방이 질문을 회피하거나 주제를 바꾸는가? 상대방이 비밀스런 태도를 취할수록 다른 의도를 숨기고 있을 가능성이 높다.
4. 당신을 속여야 상대가 득을 보는 상황을 양측에 도움이 되는 성과에 따라 상대가 득을 보는 상황으로 바꾸어라.
5. 확실한 보호책 없이 혜택을 제공하지 마라.
6. 합의 내용의 진실성 여부에 대한 확실한 보장을 받아라. 상대방이 검증을 주저하면 의심해야 한다.
7. 합의를 이행하지 않을 경우 그에 따른 보상을 명기하라.
8. 직접 만나서 협상하라. 얼굴을 맞대면 거짓말을 하기 어렵다. 일부 문화권에서는 직접 만나지 않으면 아예 협상이 이루어지지 않는다.
9. 미진한 부분이 있다고 느껴지면 반드시 질문하고 확인하라.
어떻게 원하는 것을 얻는가 - 스튜어트 다이아몬드 지음, 김태훈 옮김/8.0 |
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